Όροι και Προϋποθέσεις Doctor Anywhere

Είμαστε η MDIT IKE και παρέχουμε υπηρεσίες πληροφορικής σε επαγγελματίες υγείας, ώστε να επικοινωνούν εύκολα μεταξύ τους και με τους ασθενείς.

Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις ("Όροι") ισχύουν όταν χρησιμοποιείτε το λογισμικό μας, είτε μέσω της εφαρμογής Doctor Anywhere για επιτραπέζιους υπολογιστές είτε μέσω του Doctor Anywhere Web είτε μέσω των εφαρμογών για smartphones. Με την πρόσβαση και τη χρήση του Doctor Anywhere, συμφωνείτε ότι εσείς και ο εργοδότης σας θα δεσμευτείτε από αυτούς τους Όρους, την πολιτική απορρήτου της MDIT και τη συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων MDIT.

Αυτοί οι Όροι δεν ισχύουν όταν εργάζεστε σε οργανισμό που έχει συμφωνήσει ξεχωριστούς όρους μαζί μας ή μέσω άμεσης γραπτής συμφωνίας μαζί μας.

Με λίγα λόγια: Καλώς ορίσατε στο Doctor Anywhere. Χρειαζόμαστε κάποιους βασικούς κανόνες για να λειτουργήσει η πλατφόρμα μας για όλους και αυτοί οι Όροι τους καθορίζουν.

Χρήση Doctor Anywhere

Για να υποστηρίξει το Doctor Anywhere όλους τους επαγγελματίες υγείας, όλοι δίνουν κάποιες υποσχέσεις για το πώς θα χρησιμοποιήσουν την Υπηρεσία.

Εγγραφή για Doctor Anywhere

Με την εγγραφή ενός λογαριασμού Doctor Anywhere (" Λογαριασμός "), συμφωνείτε:

·       με αυτούς τους όρους για λογαριασμό του οργανισμού υγειονομικής περίθαλψης που εργάζεστε και οποιασδήποτε άλλης οργάνωσης υγειονομικής περίθαλψης για την οποία ενεργείτε για λογαριασμό όταν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία (ο «Οργανισμός» σας) ·

·       είστε εξουσιοδοτημένοι να δίνετε όλα τα δικαιώματα και τις οδηγίες στους παρόντες Όρους, τη Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων και εντός της Υπηρεσίας, για λογαριασμό του Οργανισμού σας, και

·       θα χρησιμοποιήσετε το Doctor Anywhere υπό την ιδιότητά σας μόνο ως επαγγελματίας υγείας.

Η αναφορά στο "εσείς" και στο "εσάς" σε αυτούς τους Όρους σημαίνει εσάς και τον Οργανισμό σας.

Εν ολίγοις: Επιβεβαιώνετε ότι θα χρησιμοποιήσετε το Doctor Anywhere μόνο για το ρόλο σας ως επαγγελματίας υγείας και συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους εκ μέρους του Οργανισμού σας.

Χρήση Doctor Anywhere

Κατά την πρόσβαση και τη χρήση του Doctor Anywhere, συμφωνείτε να:

·       χρησιμοποιείτε μόνο τα μοναδικά διαπιστευτήριά σας σύνδεσης και να μη μοιραστείτε τα διαπιστευτήριά σας με κανέναν άλλο.

·       είστε υπεύθυνοι για όλες τις ενέργειες στο λογαριασμό σας στην Υπηρεσία.

·       βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία του λογαριασμού σας είναι ενημερωμένα, συμπεριλαμβανομένου του οργανισμού υγειονομικής περίθαλψης στον οποίο εργάζεστε αυτήν τη στιγμή - μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία σας επικοινωνώντας με το support@mdit.gr . 

·       χρησιμοποιήστε το Doctor Anywhere μόνο σύμφωνα με αυτούς τους Όρους, όλους τους ισχύοντες νόμους και τις αρχές Caldicott.

·       χρησιμοποιείτε το Doctor Anywhere μόνο με επαγγελματικό τρόπο σε σχέση με την παροχή άμεσης φροντίδας στους ασθενείς ("Εξουσιοδοτημένη Χρήση").

·       παρέχετε πάντα ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες.

·       μη μεταδίδετε ακατάλληλο ή προσβλητικό περιεχόμενο.

·       είστε υπεύθυνος για όλα τα δεδομένα που παρέχετε άμεσα ή έμμεσα μέσω της Υπηρεσίας και τυχόν δεδομένα που προέρχονται από τη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς.

·       μην κάνετε τίποτα που παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας μας ή οποιουδήποτε τρίτου.

·       συνεργαζόμαστε όπως απαιτείται για να μπορέσουμε να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας βάσει αυτών των Όρων.

·       μην χρησιμοποιούμε το Doctor Anywhere με οποιονδήποτε τρόπο που θα μπορούσε να βλάψει, να απενεργοποιήσει, να υπερφορτώσει ή να θέσει σε κίνδυνο τα συστήματα ή την ασφάλειά μας ή να επηρεάσει άλλους χρήστες.

·       μην επιχειρήσετε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην Υπηρεσία ή να διαβιβάσετε εν γνώσει σας οποιαδήποτε δεδομένα ή υλικό που είναι κακόβουλα ή θα μπορούσαν να επηρεάσουν αρνητικά την Υπηρεσία.

·       μην επιχειρήσετε να αντιγράψετε, να τροποποιήσετε, να δημιουργήσετε παράγωγα έργα από ή να αλλάξετε με άλλο τρόπο ολόκληρο ή οποιοδήποτε μέρος της Υπηρεσίας ή να προσπαθήσετε να αποσυμπιέσετε, να αποσυναρμολογήσετε ή να αντιστρέψετε την υπηρεσία. 

·       μην επιχειρήσετε πρόσβαση σε ολόκληρο ή σε οποιοδήποτε μέρος της Υπηρεσίας προκειμένου να δημιουργήσετε ένα προϊόν που ανταγωνίζεται την Υπηρεσία.

Εν ολίγοις: Θα χρησιμοποιείτε το Doctor Anywhere λογικά και επαγγελματικά για να επικοινωνείτε με άλλους επαγγελματίες υγείας και ασθενείς και όχι για οποιονδήποτε άλλο σκοπό.

Οι υποσχέσεις μας προς εσάς

Θέλουμε να δημιουργήσουμε την καλύτερη πλατφόρμα επικοινωνίας για επαγγελματίες υγείας.

Υποσχόμαστε λοιπόν να:

·       Παρέχουμε πάντα την Υπηρεσία σύμφωνα με το νόμο.

·       διατηρούμε όλα τα απαραίτητα δικαιώματα και άδειες για την παροχή της Υπηρεσίας.

·       κάνουμε όλες τις εύλογες προσπάθειες για να διασφαλίσουμε ότι η Υπηρεσία είναι διαθέσιμη σε εσάς τουλάχιστον στο 99,95% του χρόνου κατά τη διάρκεια οποιουδήποτε ημερολογιακού μήνα για όσο διάστημα σας παρέχουμε την Υπηρεσία. Η μη διαθεσιμότητα λόγω τυχόν γεγονότων που προκαλούνται από τρίτα μέρη ή γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου μας δεν υπολογίζονται στον υπολογισμό της διαθεσιμότητας.

·       παρέχουμε ηλεκτρονική υποστήριξη από τις 8:00 το πρωί έως τις 5:00 το απόγευμα Δευτέρα έως Παρασκευή.

·       παρακολουθούμε τους διακομιστές μας για διακοπές και ουσιώδη σφάλματα και σας ειδοποιούμε εάν συμβεί τέτοιο συμβάν.

·       παρέχουμε υποστήριξη για κρίσιμες διακοπές και στοχεύουμε στην άμεση επίλυση των διακοπών.

Εν ολίγοις: Θα κάνουμε ό, τι μπορούμε για να διατηρήσουμε την Υπηρεσία μας όσο το δυνατόν πιο ομαλή και να σας υποστηρίξουμε για τυχόν προβλήματα.

Άδεια

Σας παραχωρούμε μια περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη και ανακλητή άδεια χρήσης της Υπηρεσίας για την Εξουσιοδοτημένη Χρήση, με την επιφύλαξη αυτών των Όρων και άλλων πολιτικών ή συμφωνιών που σας παρέχουμε.

Διατηρούμε την κυριότητα και όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στην Υπηρεσία, τυχόν τροποποιήσεις, προσαρμογές ή εξελίξεις σε αυτήν, καθώς και τυχόν δεδομένα που προκύπτουν από τη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς. Μας αναθέτετε επίσης με πλήρη εγγύηση τίτλου όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας σε οποιαδήποτε σχόλια, σχόλια ή προτάσεις μπορεί να έχετε σε σχέση με την Υπηρεσία, τις οποίες ενδέχεται να ενσωματώσουμε στην Υπηρεσία.

Εν ολίγοις: Σας δίνουμε πρόσβαση στο Doctor Anywhere, αλλά εξακολουθούμε να έχουμε όλα τα δικαιώματα σε αυτό.

Τεχνολογία

Δουλεύουμε σκληρά για να κάνουμε την υπηρεσία μας εύκολη στη χρήση και αξιόπιστη. Χρησιμοποιώντας το Doctor Anywhere, αποδέχεστε ότι:

·       μπορούμε να αλλάξουμε την Υπηρεσία ανά πάσα στιγμή (συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας, της προσθήκης, της ενημέρωσης ή της αφαίρεσης προϊόντων) και οι παρόντες Όροι θα ισχύουν για τυχόν αλλαγές.

·       ενδέχεται να σας ζητήσουμε να εγκαταστήσετε ενημερώσεις - εάν αποτύχετε να εγκαταστήσετε μη αυτόματες ενημερώσεις, ενδέχεται να χάσετε την πρόσβαση στην Υπηρεσία ή η λειτουργικότητά της να είναι μειωμένη.

·       η Υπηρεσία μπορεί να διακοπεί ή να υποστεί σφάλματα.

·       μπορούμε να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε ή να διακόψουμε οποιοδήποτε μέρος της Υπηρεσίας χωρίς προειδοποίηση

·       τμήματα της Υπηρεσίας βασίζονται σε τρίτα μέρη, επομένως ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα ή να διακοπούν εάν το τρίτο μέρος έχει δυσλειτουργία, ανάγκες συντήρησης ή άλλη διακοπή.

·       η χρήση της Υπηρεσίας από εσάς θα παρακολουθείται για σκοπούς ασφάλειας, παροχής υπηρεσιών και ελέγχου.

Με λίγα λόγια: Η υπηρεσία μας δεν θα είναι τέλεια κάθε στιγμή και μπορεί να αλλάξει στην πορεία. Μέρη της Υπηρεσίας είναι χτισμένα πάνω σε τρίτα μέρη, επομένως αυτό μπορεί να επηρεάσει τη διαθεσιμότητα. Θα προσπαθούμε πάντα να ελαχιστοποιούμε τις διαταραχές και να διορθώνουμε ζητήματα το συντομότερο δυνατό.

Ασφάλεια

Η ασφάλεια είναι προτεραιότητα για εμάς και δουλεύουμε σκληρά για την ασφαλή διακυβέρνηση πληροφοριών.

Για να το υποστηρίξετε, θα πρέπει να:

·       διασφαλίσετε την πρόσβαση στις συσκευές σας όπου έχετε πρόσβαση σε Doctor Anywhere.

·       διατηρείτε έναν ασφαλή και εμπιστευτικό κωδικό πρόσβασης για τη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς.

·       μην μοιράζεστε τα διαπιστευτήριά σας σύνδεσης με κανέναν άλλο. 

·       μας ενημερώσετε αμέσως εάν υποψιάζεστε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον Λογαριασμό σας.

Εν ολίγοις: Έχουμε εγγυήσεις για να κάνουμε το Doctor Anywhere ασφαλές, αλλά πρέπει επίσης να είστε προσεκτικοί.

Συμμόρφωση

Παρακολουθούμε την Υπηρεσία μας για να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση με αυτούς τους Όρους.

Εάν υποψιάζεστε οποιαδήποτε πιθανή παραβίαση αυτών των Όρων, θα πρέπει να μας ενημερώσετε. Μόλις λάβουμε ειδοποίηση για κακή χρήση, θα διερευνήσουμε το ζήτημα.

Εάν εντοπίσουμε οποιαδήποτε παραβίαση αυτών των Όρων, διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε οποιοδήποτε περιεχόμενο, να ανατρέψουμε τυχόν ενέργειες στην Υπηρεσία και/ή να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την άδειά σας.

Θα αναφέρουμε τυχόν στοιχεία σοβαρής και συχνής κατάχρησης στις αρμόδιες αρχές και τις ρυθμιστικές αρχές, όπως απαιτείται.

Εν ολίγοις: Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη την κατάχρηση της Υπηρεσίας μας και θα λάβουμε μέτρα για να την αποτρέψουμε. Εάν υποψιάζεστε οποιαδήποτε κακή συμπεριφορά, ενημερώστε μας.

Χρεώσεις

Τα προϊόντα που παρέχονται σύμφωνα με αυτούς τους Όρους είναι δωρεάν. Αυτοί οι Όροι ισχύουν μόνο για τη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς ή μέσω άμεσης γραπτής συμφωνίας μαζί μας (« Δωρεάν χρήση »).

Διατηρούμε το δικαίωμα αλλαγής των πολιτικών χρέωσης για Δωρεάν Χρήση ανά πάσα στιγμή, αλλά πάντα θα σας ειδοποιούμε εκ των προτέρων.

Με λίγα λόγια: Παρέχουμε επί του παρόντος προϊόντα υπό τους παρόντες Όρους δωρεάν. Μπορεί να το αλλάξουμε στο μέλλον, αλλά πάντα θα σας ενημερώνουμε εκ των προτέρων.

Τρίτους

Η Υπηρεσία περιλαμβάνει πληροφορίες που παρέχονται από τρίτους.

Όλες οι πληροφορίες τρίτων που παραδίδονται ως μέρος της Υπηρεσίας παρέχονται σε "ως έχουν". Το Doctor Anywhere δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη και αποποιείται ρητά κάθε ευθύνη που προκύπτει από τη χρήση ή την εξάρτηση από πληροφορίες τρίτων.

Εάν παρέχετε πληροφορίες που χρησιμοποιούνται από τρίτο μέρος ως μέρος της Υπηρεσίας, δεν έχουμε καμία ευθύνη ή ευθύνη για τον τρόπο χρήσης αυτών των πληροφοριών.

Εν ολίγοις: Παρέχουμε την υποδομή για την επικοινωνία των επαγγελματιών υγείας, αλλά δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο αυτών των επικοινωνιών.

Η ευθύνη μας

Η Υπηρεσία παρέχεται σε "ως έχει" χωρίς καμία ρητή ή σιωπηρή εγγύηση.

Είστε υπεύθυνοι για τον προσδιορισμό ότι η Υπηρεσία πληροί τις απαιτήσεις σας και δεν δίνουμε διαβεβαιώσεις ότι η Υπηρεσία θα είναι κατάλληλη για τον σκοπό.

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι ή υπεύθυνοι για:

·       οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά που δεν προκλήθηκε από την παραβίαση μας.

·       κάθε επιχειρηματική απώλεια (συμπεριλαμβανομένης της απώλειας κερδών ή εσόδων).

·       κάθε έμμεση, τυχαία, τιμωρητική, υποδειγματική, ειδική ή επακόλουθη ζημία.

·       τυχόν απώλεια δεδομένων, χρήσης, υπεραξίας ή άλλων άυλων ζημιών.

·       οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά που προκύπτει από αδυναμία πρόσβασης ή χρήσης της Υπηρεσίας ή τυχόν ανακρίβειες στην Υπηρεσία.

·       οποιοδήποτε περιεχόμενο στην Υπηρεσία και οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που προκύπτει από τη χρήση ή την εξάρτηση από αυτό το περιεχόμενο.

·       οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση ή αλλοίωση του λογαριασμού σας, μεταδόσεις ή περιεχόμενο ή ιός ή κακόβουλο λογισμικό που μολύνει τη συσκευή σας ως αποτέλεσμα της Υπηρεσίας. 

·       τυχόν καθυστερήσεις, αποτυχίες παράδοσης ή οποιαδήποτε άλλη απώλεια ή ζημιά που προκύπτει από τη χρήση ή τη μη διαθεσιμότητα της Υπηρεσίας.

Για να είμαστε σαφείς, δεν περιορίζουμε τις ευθύνες μας σε εσάς όπου δεν θα ήταν νόμιμο. 

Με λίγα λόγια: Δημιουργούμε την καλύτερη υπηρεσία που μπορούμε, αλλά (όπως και άλλοι πάροχοι λογισμικού) δεν είμαστε υπεύθυνοι για διάφορα πράγματα που μπορεί να προκύψουν ως αποτέλεσμα της χρήσης του Doctor Anywhere.

Τερματισμός Υπηρεσίας

Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβασή σας στην Υπηρεσία ανά πάσα στιγμή για οποιονδήποτε λόγο. Θα προσπαθήσουμε να σας ενημερώσουμε, αλλά δεν χρειάζεται. Δεν θα έχετε καμία αξίωση εναντίον μας εάν αναστείλουμε ή τερματίσουμε τον Λογαριασμό σας.

Με τον τερματισμό, η άδειά σας για χρήση του Doctor Anywhere θα λήξει αμέσως και συμφωνείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία. Τυχόν δικαιώματα, διορθωτικά μέτρα, υποχρεώσεις ή υποχρεώσεις που έχουν προκύψει μέχρι την ημερομηνία λήξης, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων που σχετίζονται με την παραβίαση αυτών των Όρων κατά ή πριν από την ημερομηνία λήξης, δεν θα επηρεαστούν.

Μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε το Doctor Anywhere ανά πάσα στιγμή. Εάν σταματήσετε να χρησιμοποιείτε το Doctor Anywhere, τυχόν προσωπικά δεδομένα που δώσατε θα αντιμετωπιστούν σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας.

Εν ολίγοις: Μπορούμε να σταματήσουμε τη χρήση της Υπηρεσίας μας ανά πάσα στιγμή, αλλά θα το κάνουμε μόνο για καλό λόγο. Μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε το Doctor Anywhere όποτε θέλετε.

Γενικοί Όροι

Αλλαγή των Όρων

Ενδέχεται να αναθεωρήσουμε αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή. Θα κάνουμε ότι μπορούμε για να σας κρατάμε ενήμερους όταν πραγματοποιούμε αλλαγές στους παρόντες Όρους - δεν χρειάζεται να σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων, αλλά θα προσπαθήσουμε να είμαστε λογικοί και θα σας ενημερώσουμε όταν μπορούμε.

Οι πιο πρόσφατοι Όροι θα δημοσιεύονται πάντα στον ιστότοπό μας. Συνεχίζοντας την πρόσβαση ή τη χρήση του Doctor Anywhere, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους πιο ενημερωμένους Όρους.

Εάν έχετε απορίες σχετικά με αυτούς τους Όρους, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του e-mail: support@mdit.gr . 

Δικαιώματα σύμφωνα με τους Όρους

Δεν μπορείτε να μεταβιβάσετε ή να εκχωρήσετε την άδειά σας ή άλλα δικαιώματα που έχετε βάσει αυτών των Όρων σε άλλο μέρος. Εάν προσπαθήσετε να κάνετε οποιαδήποτε μεταφορά ή ανάθεση, θα είναι άκυρη.

Μπορούμε να μεταβιβάσουμε, να εκχωρήσουμε ή να υπεργολαβούμε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας βάσει αυτών των Όρων, εφόσον δεν επηρεάζει αρνητικά την Υπηρεσία προς εσάς.

Αυτοί οι Όροι είναι εκτελεστοί μόνο από εμάς και εσάς και όχι από κανένα τρίτο μέρος.

Διακυβέρνηση

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί άκυρη, αυτή η διάταξη θα αφαιρεθεί ή θα αντικατασταθεί από μια νέα παροχή παρόμοιας σημασίας και το υπόλοιπο των παρόντων Όρων θα συνεχίσει να ισχύει πλήρως.

Μπορούμε να επιβάλλουμε αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή. Εάν δεν επιβάλλουμε κανένα δικαίωμα ή διάταξη στους παρόντες Όρους, αυτό δεν θα αποτελεί παραίτηση από το δικαίωμα ή τη διάταξη. Εάν παραχωρήσουμε παραίτηση από οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων, η παραίτηση θα περιοριστεί μόνο σε αυτήν τη διάταξη και μπορούμε να την ανατρέψουμε ανά πάσα στιγμή.

Αυτοί οι Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.

Εάν έχετε οποιαδήποτε διαφωνία με το Doctor Anywhere, συμφωνείτε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας και να προσπαθήσετε να επιλύσετε το ζήτημα ανεπίσημα. Εάν δεν είμαστε σε θέση να επιλύσουμε τη διαφορά μαζί σας ανεπίσημα, συμφωνούμε και οι δύο ότι θα υπόκειται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των ελληνικών δικαστηρίων.

Με λίγα λόγια: Μπορούμε να ενημερώσουμε αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή και θα προσπαθήσουμε να σας ενημερώσουμε. Αυτοί οι Όροι ισχύουν μόνο μεταξύ μας, εκτός εάν χρειαστεί να τους μεταφέρουμε σε άλλο μέρος. Εάν υπάρχει οποιαδήποτε διαφωνία σχετικά με αυτούς τους Όρους, θα συνεργαστούμε για να το λύσουμε πρώτα.

Μέρη

Αυτοί οι Όροι είναι μια σύμβαση μεταξύ εσάς και της MDIT IKE.